在充滿未知的道路上,每個企業(yè)都在以不同的方式,為自己加固護(hù)城河。如若長時間處在弱勢一方,淘汰將是最終的結(jié)局。
面對越來越激烈的市場競爭,產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)升級成為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的重要一步。在這種形勢下,越來越多的磨料磨具企業(yè)為提升產(chǎn)品質(zhì)量,在研發(fā)工作上投入更多精力。康泰微粉,就是其中之一。
01
專業(yè)源自30余年的積淀
康泰微粉是一家集優(yōu)質(zhì)綠碳化硅系列研磨材料和高強(qiáng)度金剛石切割線鋸系列產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的高新技術(shù)企業(yè)。
30多年來,康泰微粉專注于碳化硅制品的研發(fā)和探索,在冶煉、制粒、破碎、精細(xì)微粉生產(chǎn)方面擁有了自己的核心技術(shù)和自主知識產(chǎn)權(quán)9項。在新疆奎屯市、石河子擁有自己合作的原料冶煉基地,并形成了完成的產(chǎn)業(yè)鏈。其中綠碳化硅系列研磨材年產(chǎn)量3萬噸。
科技的迅猛發(fā)展讓材料領(lǐng)域發(fā)生了很大變化,也對研磨領(lǐng)域提出了更高要求。金剛石線鋸系列產(chǎn)品便是康泰應(yīng)對市場變化開發(fā)的新產(chǎn)品。康泰生產(chǎn)的電鍍金剛線以金屬鎳做粘結(jié)劑,增強(qiáng)了磨料的把持力,同時也提高了切割力與使用壽命。目前企業(yè)金剛石線鋸系列產(chǎn)品年產(chǎn)量達(dá)60萬KM。
對于磨料磨具企業(yè)來說,研發(fā)新產(chǎn)品只靠天馬行空的想象并不適合。深入市場,了解客戶需求,通過實踐獲取信息,是更適合磨料磨具企業(yè)的方式。
康泰微粉深知這個道理,因此在產(chǎn)品研發(fā)的前期準(zhǔn)備工作上花了不少心思。
“我們每一款新產(chǎn)品的研發(fā)都是經(jīng)過深思熟慮的,畢竟產(chǎn)品最終要走向市場,要符合客戶需求。所以我們每年都會參加多場展會,通過市場走訪,預(yù)測產(chǎn)品風(fēng)向,為新品研發(fā)、升級做足了準(zhǔn)備。此外,產(chǎn)品研發(fā)期間我們會不斷為客戶提供樣品,通過客戶的反饋繼續(xù)完善產(chǎn)品,直到客戶認(rèn)可,我們才會將產(chǎn)品推向市場?!倍麻L崔峰說道。
從成立至今,康泰微粉面對的客戶幾乎都是終端客戶,這和面對經(jīng)銷商不同,企業(yè)必須要確切了解客戶需求才能增強(qiáng)客戶粘性繼而培養(yǎng)客戶的忠誠度。所以企業(yè)的前期準(zhǔn)備工作做得較多。通過30多年的積累,康泰微粉逐漸形成了完善的定制化服務(wù)模式。
“雖然定制化服務(wù)延長了前期與客戶溝通的時間,但是最終為企業(yè)留下了大量優(yōu)質(zhì)且忠誠度高的國內(nèi)外客戶。”
02
憑借產(chǎn)品質(zhì)量“出圈”
目前國內(nèi)磨料磨具市場的競爭十分激烈,同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,價格戰(zhàn)現(xiàn)象也層出不窮。在這樣的形勢下,康泰微粉并沒有隨波逐流。
崔峰表示,康泰微粉從不參與價格戰(zhàn),而是將品質(zhì)競爭視為發(fā)展的重中之重,努力打造行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量第一品牌。
在原材料選擇方面,企業(yè)優(yōu)選一級綠碳化硅原料,每一批次都采取嚴(yán)格的進(jìn)料檢驗和考核,從而保證了原材料質(zhì)量的穩(wěn)定性。
在生產(chǎn)方面,企業(yè)嚴(yán)格按照ISO9001:2008質(zhì)量管理體系,制定企業(yè)質(zhì)量目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),建立了從新產(chǎn)品研發(fā)到生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等全過程的質(zhì)量管理體系。形成了以質(zhì)管中心為主體,各部門配合互助的管理網(wǎng)絡(luò)。
在檢測方面,公司按照CNAS實驗室要求建設(shè)了高標(biāo)準(zhǔn)中心實驗室和質(zhì)量檢驗室,引進(jìn)了英國、美國等國家先進(jìn)的檢測設(shè)備,保證了產(chǎn)品的高穩(wěn)定性、高精度、高耐磨度。同時也確保了產(chǎn)品出廠合格率100%。
康泰微粉于2005年通過了ISO9001:2008國際質(zhì)量體系認(rèn)證和ISO1400:2004環(huán)境管理體系認(rèn)證,目前已是河南省高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)優(yōu)秀企業(yè)、全省質(zhì)量管理先進(jìn)企業(yè)、河南省名牌產(chǎn)品、河南省著名商標(biāo)、河南省電子商務(wù)企業(yè)、河南省質(zhì)量誠信承諾單位……
“我們的綠碳化硅系列產(chǎn)品得到了市場的廣泛認(rèn)可,它最大的優(yōu)勢就是質(zhì)量穩(wěn)定,從性能上看,不僅硬度高、切削力強(qiáng)、耐高溫性好,而且還有粒度組成窄、顆粒形狀尖銳、粒度分布均勻,堆積密度高等優(yōu)點,可以更好地解決切割難題?!按薹遄院赖恼f道。
正是源于對質(zhì)量的執(zhí)著追求,康泰微粉成為一家憑借產(chǎn)品質(zhì)量“出圈”的磨料磨具企業(yè)。
03
新格局下的思考
原材料上漲增加了企業(yè)的生產(chǎn)成本,不少企業(yè)直言“壓力山大”。為了減輕原材料上漲所帶來的壓力,康泰微粉采取了一系列內(nèi)控措施。
“一是提高效率。通過優(yōu)化生產(chǎn)流程,提升效率,降低單位產(chǎn)品成本;二是完善管理并節(jié)流。通過合理的管控人員,完善管理及生產(chǎn)流程,減少浪費現(xiàn)象并降低廢品率。因為目前市場上原材料價格呈緩慢上升的趨勢,并非一下子猛漲。通過內(nèi)部合理管控,會降低一部分成本,企業(yè)壓力也會小一點。我們從企業(yè)自身去思考解決方案也是為了減小下游客戶的壓力?!?/p>
2020年的疫情給不少企業(yè)帶來了沖擊,然而,康泰微粉交出了不錯的成績單。除了對產(chǎn)品質(zhì)量的執(zhí)著追求,還有得益于完善的內(nèi)控措施。
即便近期企業(yè)的訂單飛漲,康泰微粉在發(fā)展問題上仍持有謹(jǐn)慎態(tài)度,因為新局面可能會帶來不同的競爭格局,企業(yè)如何應(yīng)對是現(xiàn)實考題。
崔峰說:“今年的行情好,但是市場不一定會好。市場需求量大也意味著會吸引更多人入行,企業(yè)數(shù)量增多了,競爭壓力會更大,還可能會加劇價格戰(zhàn),所以市場不一定好。即使如此,我們也不會去惡意競爭占領(lǐng)市場,我們計劃多開發(fā)一些不同行業(yè)、不同領(lǐng)域的客戶,繼續(xù)為行業(yè)的良性發(fā)展貢獻(xiàn)力量。”